Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi
Bu kitapta, turizm işletmelerinde hem hizmet kalitesi hem de toplam kalite yönetimi konularına yer verilmiştir. Bu bağlamda; kalite ve hizmet kalitesi kavramları, hizmetlerin özellikleri, ölçülmesi, turizm işletmelerinde hizmet kalitesi,...
9786052544624
1317276
https://www.kitapzen.com/savas-artuger/turizm-isletmelerinde-hizmet-kalitesi-ve-toplam-kalite-yonetimi.htm
Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi
100
Bu kitapta, turizm işletmelerinde hem hizmet kalitesi hem de toplam kalite yönetimi konularına yer verilmiştir. Bu bağlamda; kalite ve hizmet kalitesi kavramları, hizmetlerin özellikleri, ölçülmesi, turizm işletmelerinde hizmet kalitesi, toplam kalite yönetimi ve turizm işletmelerinde toplam kalite yönetimi gibi konulara yer verilmiştir.
Kitabın Özellikleri
Boyut:
16x24
Sayfa Sayısı:
136
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2021
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
2. Hamur
Bu kitapta, turizm işletmelerinde hem hizmet kalitesi hem de toplam kalite yönetimi konularına yer verilmiştir. Bu bağlamda; kalite ve hizmet kalitesi kavramları, hizmetlerin özellikleri, ölçülmesi, turizm işletmelerinde hizmet kalitesi, toplam kalite yönetimi ve turizm işletmelerinde toplam kalite yönetimi gibi konulara yer verilmiştir.
Axess Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| 1 | - | - |
| 2 | 53,50 | 107,00 |
| 3 | 36,33 | 109,00 |
| 6 | 19,00 | 114,00 |
| 9 | 13,11 | 118,00 |
QNB Finansbank Kartları
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| 1 | - | - |
| 2 | 53,50 | 107,00 |
| 3 | 36,90 | 110,70 |
| 6 | 19,00 | 114,00 |
| 9 | 13,11 | 118,00 |
Bonus Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| 1 | - | - |
| 2 | 53,50 | 107,00 |
| 3 | 37,00 | 111,00 |
| 6 | 19,00 | 114,00 |
| 9 | 13,22 | 119,00 |
Paraf Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| 1 | - | - |
| 2 | 53,50 | 107,00 |
| 3 | 37,00 | 111,00 |
| 6 | 19,83 | 119,00 |
| 9 | 13,22 | 119,00 |
Maximum Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| 1 | - | - |
| 2 | 53,50 | 107,00 |
| 3 | 33,67 | 101,00 |
| 6 | 19,00 | 114,00 |
| 9 | 13,22 | 119,00 |
World Card - 100 TL ve üzerine + 3 taksit
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 100,00 | 100,00 |
| 2 | 53,50 | 107,00 |
| 3 | 36,67 | 110,00 |
| 6 | 19,00 | 114,00 |
| 9 | 13,22 | 119,00 |
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
