Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri

Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli Hizmetlerde Tüketici Davranışları Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler...
Stokta var
Kargo Ücreti: 45,00 TL
indirimli
56,84TL
Taksitli fiyat: 9 x 7,23TL
9786053334637
835894
Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri
Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri
56.84

  • Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi

  • Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması

  • Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli

  • Hizmetlerde Tüketici Davranışları

  • Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler

  • Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape

  • Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum

  • Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi

  • Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme

  • Hizmetlerin Fiyatlandırılması

  • Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi

  • (Tanıtım Bülteninden)



    Sayfa Sayısı: 354

    Baskı Yılı: 2015


    Dili: Türkçe
    Yayınevi: Beta Yayınları
    Kitabın Özellikleri
    Stok Kodu:
    9786053334637
    Boyut:
    18.50x23.50
    Sayfa Sayısı:
    354
    Basım Yeri:
    İstanbul
    Baskı:
    1
    Basım Tarihi:
    2015
    Kapak Türü:
    İnce Kapak
    Kağıt Türü:
    1. Hamur
    Dili:
    Türkçe

  • Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi

  • Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması

  • Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli

  • Hizmetlerde Tüketici Davranışları

  • Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler

  • Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape

  • Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum

  • Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi

  • Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme

  • Hizmetlerin Fiyatlandırılması

  • Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi

  • (Tanıtım Bülteninden)



    Sayfa Sayısı: 354

    Baskı Yılı: 2015


    Dili: Türkçe
    Yayınevi: Beta Yayınları
    Yorum yaz
    Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
    Kapat