İşletme Organizasyonu ve Ekip Yönetim _{Kalite Proje Ekipleri, Proses Geliştirme Ekipleri, Kalite Çemberleri, Sanal Ekipler}

Kalite Çemberlerinin Tanımı, Amaçları ve Tarihçesi: Kalite Çemberlerinin Tanımı, Kalite Çemberlerinin Amaçları, Tarihçesi

Toplam Kalite Yönetimi Kavramına Genel Bakış ve Kalite Çemberleri: Toplam Kalite, Farklı Bir Yönetim Biçimi Olarak Kalite Yönetimi, Toplam Kalite Yönetiminde Strateji Belirleme, Kalite Yönetiminde İnsan Kapasitesini Dikkate Alma ve İşletmenin Temel Stratejisini Zenginleştirme Zorunluluğu

Kalite Çemberlerinin Kurulmasında Temel Planlama Aşamaları: Ön Etüd, Ön Teşhis Hazırlığı, Kalite Çemberlerinin Yapısal Oluşumu, Kalite Çemberlerinin Açılışında Pilot Bölge Seçimi

Kalite Çemberlerinin Organizasyon Yapısı: Çember Örgüt Yapısında İlgili Organların Yetki ve Sorumlulukları, Çember Üyeleri ve Görevleri, Toplantı Yapma Sanatı

Grup Halinde Problem Analizi ve Çözümü, Kalite Çemberlerinde Yöntembilim ve Kalite Çemberlerinin Temel Araçları: Planla, Durum Analizi, Nedenlerin Analizi, Uygula, Kontrol Et

Kalite Çemberlerinde Yöntembilim

Kalite Çemberlerinin Temel Araçları: Beyin Fırtınası, Neden/Sonuç Diyagramı, Pareto Analizi, Histogram ve Grafikler, Gant Diyagramı
(Tanıtım Bülteninden)



Sayfa Sayısı: 376

Baskı Yılı: 2010


Dili: Türkçe
Yayınevi: Dora Yayıncılık